インタビュー

あなたの入社理由を教えてください。

私がホテル業界を選んだ理由はアルバイトをしていたころに、お客さまと接することが好きという気持ちを感じたことからでした。そして接客業のトップともいえるホテリエになりたいと思い、ホテル業界を目指しました。当社を選んだきっかけは、学生時代の先輩がここで働いており、先輩を通じて職場の雰囲気や人間関係をご教示いただいたのですが、他のホテルと比べてとても働きやすい良い職場環境だと感じたからです。また、現在勤めているホテル エルシエント大阪梅田は、マルチタスクでの業務を行っています。フロントやレストランなど、様々なことに挑戦してみたい私には向いていると思いました。

勤務先はどんなところですか？

みんな仲が良く、夜勤明けでもよく一緒に食事に行きます。新卒の研修の際にも一人一人丁寧に、全員に接客スキルが身に付くように指導していただきました。お互いに働きやすい職場環境作りも大切にしていますが、勤務中はお客さまの満足度を上げられるように、チーム全員が一生懸命取り組むような職場です。

どんなお仕事をしていますか？

フロントでのチェックイン、チェックアウトはもちろんのこと、電話応対、レストランでの接客、厨房で調理補助の他、最近ではホテルの設備管理も行うなど様々な業務を担っています。毎日様々なお客さまと接することで、たくさんの刺激を受けて成長させていただいています。
まだまだ学ぶことが多くありますが、お客さまの笑顔のために働くことができ、毎日とても充実した日々を送っています。

会社に入って嬉しかったエピソードを教えてください。

配属当初、先輩がわざわざ早く出社し、私の分からないところを丁寧に指導してくださったことです。皆さんどんな時も親身になって寄り添ってくださり、気軽に相談ができるのでとても良い職場環境に恵まれ嬉しく思っています。

休日はどのようにすごしていますか？

私の就職に伴い鹿児島から大阪に一緒に引っ越してきた妻と、まだ行ったことがない関西の観光スポット巡りをしています。知らないところが多いので、自分の勉強もかねて色々なところへ行き、楽しく過ごしています。あとは、上司から頂いた、メダカの飼育を楽しんでいます。

これから入社してくる後輩たちにメッセージをお願いいたします。

関電アメニックスは、ホテル業界で働きたい、接客業に従事したいという人に特におすすめできる会社です。ホテルでの経験がなくても、先輩方が丁寧に教えてくれるので安心してください。これから益々観光業を支えていく会社になると思うので、何か新しいことにチャレンジしたいと思っておられる方は、ぜひ当社で私たちと一緒に働きましょう。